Le BTS Négociation et Relation Client (NRC) - Nouvelle appellation : Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

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Vous souhaitez préparer le BTS Négociation et Relation Client (NRC) et vous renseigner sur ce diplôme ?

Le BTS Négociation et Relation Client (NRC) est un diplôme national de niveau III. Il se prépare généralement en 2 ans après le Bac, en formation initiale ou en alternance. Ce diplôme est plus particulièrement accessible aux titulaires d'un Bac STMG, d'un Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente (option A ou B) ou d'un Bac ES. La plupart des admissions se font par dossier de candidature (comportant notamment les bulletins scolaires et une lettre de motivation ou un projet motivé) et entretien de motivation. Le futur diplômé deviendra un expert de la relation client, qu'elle soit à distance ou non. Il contribuera à la croissance du chiffre d'affaire de l'entreprise pour laquelle il travaille par des actions de prospection, de négociation, de fidélisation, d'exploitation d'informations, de planification de l'activité et de mise en oeuvre de la politique commerciale.

Les qualités requises pour suivre cette formation :

  • Autonomie, esprit d'initiative
  • Dynamisme, réactivité
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Passion pour la vente, fibre commerciale
  • Appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
  • Aptitude à la communication
  • Adaptabilité
  • Sens du contact
  • Maîtrise des nouvelles technologies de l'information et de la communication

Pour vous aider à sélectionner un établissement proposant le BTS Négociation et Relation Client (NRC), nous avons organisé ce site portail de l'enseignement privé par situation géographique, mais aussi par niveau et par type de formation.

A savoir, le BTS Négociation et Relation Client (NRC) a été remplacé par le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

S'orienter vers le BTS Négociation et Relation Client (NRC) : objectifs et contenu du programme

Le BTS Négociation et Relation Client (NRC) permet l’apprentissage de connaissances et compétences en lien avec les techniques professionnelles de prospection, de négociation, de fidélisation de la clientèle, de production de l'information commerciale et de management d'équipe. Le titulaire du diplôme devra être capable d'organiser et de développer l'activité commerciale dans une optique de croissance du chiffre d'affaire. La formation initiale comprend 16 semaines de stage en entreprise sur les 2 ans d'études. Une partie de la formation est composée de matières généralistes (culture économique, juridique et managériale, langue vivante 1…) et une autre est axée sur les enseignements professionnels suivants qui insistent particulièrement sur la relation client et les techniques de négociation :

  • Relation client et négociation vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux
  • Management de l’équipe commerciale
  • Gestion de projet

Continuer ses études après un BTS Négociation et Relation Client (NRC)

L'objectif premier du BTS Négociation et Relation Client (NRC) est de permettre au diplômé d'entrer directement dans la vie active, mais avec un bon dossier, il est possible de continuer ses études pour compléter sa formation et accéder à des métiers hautement qualifiés en intégrant une licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, commerce et distribution, métiers du commerce international, management de la relation commerciale, etc. L'étudiant peut également poursuivre en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), ou se diriger vers une école supérieure de commerce et de gestion, ou une école spécialisée par le biais des admissions parallèles.

Titulaires d'un BTS Négociation et Relation Client (NRC) : les métiers accessibles

En tant que formation généraliste et complète, le BTS Négociation et Relation Client (NRC) donne la possibilité à ses titulaires d'intégrer tous types d'entreprises et ce, dans divers secteurs d'activité : services (banques, assurances, publicité...), industrie (pharmaceutique, agro-alimentaire cosmétique...), le tourisme (agences de voyages...), l'immobilier (agences immobilières...), le e-commerce, les grandes surfaces, les magasins spécialisés, etc. Ce diplôme offre donc un large éventail de débouchés :

  • Technico-commercial
  • Animateur commercial pour un site d'e-commerce
  • Chargé d'affaires ou de clientèle
  • Vendeur
  • Responsable d'équipe
  • Représentant
  • Promoteur des ventes
  • Chef de produit...

Ma recherche : PBAC-BAC2-CDV-BTSRELC

42320 - La Grand-Croix - ETIIC Formation - Centre de formation de BTS par alternance et de formation continue

ETIIC Formation - Centre de formation de BTS par alternance ...

531 rue de la Peronnière
42320 La Grand-Croix

Enseignement privé - Enseignement supérieur - Centre de formation - Alternance - BTS - La Grand Croix - 42 - Loire

  • BTS MCO - Management Commercial Opérationnel
  • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
42320 - La Grand-Croix - ETIIC Formation - Centre de formation de BTS par alternance et de formation continue

Sous contrat

41034 - Blois - Campus La Providence

Campus La Providence

23 rue des Saintes-Maries CS 3421
41034 Blois

Enseignement catholique - Lycée privé - Sous contrat - Internat - Post-Bac - BTS - Blois - 41 - Loir-et-Cher

  • BTS Commerce International
  • BTS Management des Unités Commerciales
41034 - Blois - Campus La Providence

Sous contrat

Lycée Notre Dame

Quartier Fontanilles
48000 Mende

Enseignement catholique - Lycée privé - 48 - Lozère - Mende - BTS

  • BTS Négociation et relation client
  • BTS Communication
48000 - Mende - Lycée Notre Dame

Sous contrat

My Business School

L'Adresse de Marque 350 avenue Guillibert de la Lauzière Parc du Golf, Bât 5
13856 Aix-en-Provence

Enseignement privé - Post Bac - 13 - Bouches du Rhône - Aix en provence - Bac +3 - Bac +4 - Distrimanager - Bac + 5

Sous contrat

Lycée Général et Technologique Privé Jeanne-d'Arc

10 rue du Sauget BP 114
39303 Champagnole

Enseignement catholique - Enseignement supérieur 39 - Jura - Champagnole - 39 - BTS Négociation et Relation client

Composition de l'ensemble scolaire
École Collège Lycée Professionnel Supérieur

Exellia

22 boulevard de la République
06400 Cannes

Sous contrat

My Business School

Le Site Business Rue L. Schwartz Centre Hermes Parc Valgora Bât 2
83160 La Valette-du-Var

Enseignement privé - Post bac - 83 - Toulon - La Valette du Var -Var - BTS MUC - BTS AM - Distrimanager - Bac +3 - Bac +4

Sous contrat

Pôle d'Enseignement Supérieur Notre-Dame La Riche, ...

30 rue Delpérier
37000 Tours

Enseignement supérieur catholique - Post-Bac - Sous contrat - BTS - Tours - 37 - Indre-et-Loire

Composition de l'ensemble scolaire
École Collège Lycée Professionnel Supérieur

Profil Manager

1161 avenue Jean Monnet
13127 Vitrolles

Post Bac - 13 - Vitrolles - Bouches du Rhône - Alternance - BTS

Groupe ICS

4 rue Saint Fiacre
78000 Versailles

Enseignement supérieur privé - BTS - Accompagnement pédagogique - Petits effectifs - 78 - Versailles - Yvelines

Compta Sup Marketing et CEFIGO Alternance

2 rue des Charbonniers
95330 Domont

enseignement privé 95 - Saint-Brice-sous-Forêt - Val d'Oise - Bac Pro tertiaires - Bac STMO - Bac STGM - BTS tertiaires - Master - Alternance CIF

Composition de l'ensemble scolaire
Lycée Professionnel Supérieur

Sous contrat

CFA Stephenson

48 rue Stephenson
75018 Paris 18

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

Sous contrat

AMEP Lycée Polyvalent

183 route de Redoute
97200 Fort-de-France

Enseignement privé - Martinique - Fort de France - BTS Assistant Manager - BTS Assistant de gestion - Classes prépa

Composition de l'ensemble scolaire
École Collège Lycée Professionnel Supérieur

Sous contrat

CFA Aspect Aquitaine

Centre Cluny 54 boulevard Godard
33300 Bordeaux

Enseignement catholique - 33 - Gironde - Bordeaux - CFA - 50 formations par alternance - Du CAP à la licence dans tous les secteurs d'activité

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

Aurillac Formation Com

2 rue Nicéphore Niepce
15000 Aurillac

Enseignement supérieur - Privé - BTS MUC - BTS NRC - BTS SP3S - Formation continue - Contrat de Professionnalisation - Cantal - 15 - Aurillac

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

Institut La Forbine

Château des Creissauds Le Clos Rufisque
13400 Aubagne

Enseignement privé - 13 - Bouches du Rhône - Aubagne - BTS - Bac +3 - DEES - Post bac

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

IRTA Sup'Etudes

8 rue de la Cornouaille
44300 Nantes

BTS MUC - BTS NRC - BTS Assistant de gestion - BTS Assistant Manager - Certificat gestion TPE-PME - 44 Nantes

Sous contrat

Lycée Privé sous contrat Le Rebours

44 boulevard Auguste-Blanqui
75013 Paris 13

Lycée Privé Catholique - sous contrat - 75 - Paris - 75013

Composition de l'ensemble scolaire
Lycée Professionnel Supérieur

Ecole Europe Technique

23 A rue Vauban
67000 Strasbourg

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

Sous contrat

Lycée Privé Sainte-Marie

43 rue Saint-Bonaventure
49300 Cholet

Enseignement catholique - 49 - Maine-et-Loire - Cholet - Post-Bac - Sous contrat - Internat - Classe Prépa Concours - BTS - Licences

Composition de l'ensemble scolaire
Lycée Supérieur

ENSUP

Immeuble Central Gare - Bâtiment AB 7 place Charles de Gaulle
78180 Montigny-le-Bretonneux

enseignement supérieur privé - BTS MUC NRC Professions immobilières Assistant Gestion Informatique SLAM SISR - 78 - Montigny - Yvelines

Sous contrat

CFC Sainte-Élisabeth

ZAC de la Haute Bédoule
13240 Septèmes-les-Vallons

Enseignement catholique - 13 - Bouches du Rhône - Septèmes les vallons - Formation continue

Composition de l'ensemble scolaire
École Collège Professionnel Supérieur

Provence Formation

38 rue Roux de Brignoles
13006 Marseille 06

Enseignement privé - 13 - Bouches du Rhône - Marseille - BTS Gestion - BTS - Commerce - BTS Transport logistique - BTS Biologie

Composition de l'ensemble scolaire
Lycée Professionnel Supérieur