Le BTS Négociation et Relation Client (NRC) - Nouvelle appellation : Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

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Vous souhaitez préparer le BTS Négociation et Relation Client (NRC) et vous renseigner sur ce diplôme ?

Le BTS Négociation et Relation Client (NRC) est un diplôme national de niveau III. Il se prépare généralement en 2 ans après le Bac, en formation initiale ou en alternance. Ce diplôme est plus particulièrement accessible aux titulaires d'un Bac STMG, d'un Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente (option A ou B) ou d'un Bac ES. La plupart des admissions se font par dossier de candidature (comportant notamment les bulletins scolaires et une lettre de motivation ou un projet motivé) et entretien de motivation. Le futur diplômé deviendra un expert de la relation client, qu'elle soit à distance ou non. Il contribuera à la croissance du chiffre d'affaire de l'entreprise pour laquelle il travaille par des actions de prospection, de négociation, de fidélisation, d'exploitation d'informations, de planification de l'activité et de mise en oeuvre de la politique commerciale.

Les qualités requises pour suivre cette formation :

  • Autonomie, esprit d'initiative
  • Dynamisme, réactivité
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Passion pour la vente, fibre commerciale
  • Appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
  • Aptitude à la communication
  • Adaptabilité
  • Sens du contact
  • Maîtrise des nouvelles technologies de l'information et de la communication

Pour vous aider à sélectionner un établissement proposant le BTS Négociation et Relation Client (NRC), nous avons organisé ce site portail de l'enseignement privé par situation géographique, mais aussi par niveau et par type de formation.

A savoir, le BTS Négociation et Relation Client (NRC) a été remplacé par le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

S'orienter vers le BTS Négociation et Relation Client (NRC) : objectifs et contenu du programme

Le BTS Négociation et Relation Client (NRC) permet l’apprentissage de connaissances et compétences en lien avec les techniques professionnelles de prospection, de négociation, de fidélisation de la clientèle, de production de l'information commerciale et de management d'équipe. Le titulaire du diplôme devra être capable d'organiser et de développer l'activité commerciale dans une optique de croissance du chiffre d'affaire. La formation initiale comprend 16 semaines de stage en entreprise sur les 2 ans d'études. Une partie de la formation est composée de matières généralistes (culture économique, juridique et managériale, langue vivante 1…) et une autre est axée sur les enseignements professionnels suivants qui insistent particulièrement sur la relation client et les techniques de négociation :

  • Relation client et négociation vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux
  • Management de l’équipe commerciale
  • Gestion de projet

Continuer ses études après un BTS Négociation et Relation Client (NRC)

L'objectif premier du BTS Négociation et Relation Client (NRC) est de permettre au diplômé d'entrer directement dans la vie active, mais avec un bon dossier, il est possible de continuer ses études pour compléter sa formation et accéder à des métiers hautement qualifiés en intégrant une licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, commerce et distribution, métiers du commerce international, management de la relation commerciale, etc. L'étudiant peut également poursuivre en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), ou se diriger vers une école supérieure de commerce et de gestion, ou une école spécialisée par le biais des admissions parallèles.

Titulaires d'un BTS Négociation et Relation Client (NRC) : les métiers accessibles

En tant que formation généraliste et complète, le BTS Négociation et Relation Client (NRC) donne la possibilité à ses titulaires d'intégrer tous types d'entreprises et ce, dans divers secteurs d'activité : services (banques, assurances, publicité...), industrie (pharmaceutique, agro-alimentaire cosmétique...), le tourisme (agences de voyages...), l'immobilier (agences immobilières...), le e-commerce, les grandes surfaces, les magasins spécialisés, etc. Ce diplôme offre donc un large éventail de débouchés :

  • Technico-commercial
  • Animateur commercial pour un site d'e-commerce
  • Chargé d'affaires ou de clientèle
  • Vendeur
  • Responsable d'équipe
  • Représentant
  • Promoteur des ventes
  • Chef de produit...

Ma recherche : PBAC-BAC2-CDV-BTSRELC

42320 - La Grand-Croix - ETIIC Formation - Centre de formation de BTS par alternance et de formation continue

ETIIC Formation - Centre de formation de BTS par alternance ...

531 rue de la Peronnière
42320 La Grand-Croix

Enseignement privé - Enseignement supérieur - Centre de formation - Alternance - BTS - La Grand Croix - 42 - Loire

  • BTS MCO - Management Commercial Opérationnel
  • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
42320 - La Grand-Croix - ETIIC Formation - Centre de formation de BTS par alternance et de formation continue

Sous contrat

Lycée Notre Dame

Quartier Fontanilles
48000 Mende

Enseignement catholique - Lycée privé - 48 - Lozère - Mende - BTS

  • BTS Négociation et relation client
  • BTS Communication
48000 - Mende - Lycée Notre Dame

Sous contrat

41034 - Blois - Campus La Providence

Campus La Providence

23 rue des Saintes-Maries CS 3421
41034 Blois

Enseignement catholique - Lycée privé - Sous contrat - Internat - Post-Bac - BTS - Blois - 41 - Loir-et-Cher

  • BTS Commerce International
  • BTS Management des Unités Commerciales
41034 - Blois - Campus La Providence

Sous contrat

CFC Sainte-Élisabeth

ZAC de la Haute Bédoule
13240 Septèmes-les-Vallons

Enseignement catholique - 13 - Bouches du Rhône - Septèmes les vallons - Formation continue

Composition de l'ensemble scolaire
École Collège Professionnel Supérieur

Institut La Forbine

Château des Creissauds Le Clos Rufisque
13400 Aubagne

Enseignement privé - 13 - Bouches du Rhône - Aubagne - BTS - Bac +3 - DEES - Post bac

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

Sous contrat

Lycée Polyvalent et CFA/CFC Jeanne d'Arc

22 rue Général de Gaulle
76310 Sainte-Adresse

Enseignement catholique - 76 - Seine-Maritime - Sainte-Adresse - Sous contrat - BTS - Classes Préparatoires

Composition de l'ensemble scolaire
Lycée Professionnel Supérieur

Sous contrat

Les Chassagnes - Enseignement supérieur privé

13 chemin des Chassagnes BP 60
69600 Oullins

Enseignement catholique - Enseignement supérieur - Internat garçons - Oullins - 69 - Rhône

Composition de l'ensemble scolaire
Collège Lycée Supérieur

Ecoles Vidal, le Campus dans la Ville

4 place Agapito Nadal
31300 Toulouse

Enseignement privé - Post Bac - Hors contrat - Bac+2 - BTS - Bac+3 - Bachelor - Bac +4/5 - Mastère - Toulouse - 31 - Haute-Garonne

Composition de l'ensemble scolaire
Supérieur

IRTA Sup'Etudes

8 rue de la Cornouaille
44300 Nantes

BTS MUC - BTS NRC - BTS Assistant de gestion - BTS Assistant Manager - Certificat gestion TPE-PME - 44 Nantes

IPAC

42 chemin de la Prairie
74000 Annecy

Enseignement privé - Enseignement supérieur - BTS - Classe préparatoire - Bac +3 - Annecy - 74 - Haute-Savoie

Composition de l'ensemble scolaire
Supérieur

Sous contrat

CFA Stephenson

48 rue Stephenson
75018 Paris 18

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

Sous contrat

My Business School

Le Site Business Rue L. Schwartz Centre Hermes Parc Valgora Bât 2
83160 La Valette-du-Var

Enseignement privé - Post bac - 83 - Toulon - La Valette du Var -Var - BTS MUC - BTS AM - Distrimanager - Bac +3 - Bac +4

Exellia

22 boulevard de la République
06400 Cannes

Sous contrat

Lycée Général et Technologique Privé Jeanne-d'Arc

10 rue du Sauget BP 114
39303 Champagnole

Enseignement catholique - Enseignement supérieur 39 - Jura - Champagnole - 39 - BTS Négociation et Relation client

Composition de l'ensemble scolaire
École Collège Lycée Professionnel Supérieur

Sous contrat

Profil Manager

1161 avenue Jean Monnet
13127 Vitrolles

Post Bac - 13 - Vitrolles - Bouches du Rhône - Alternance - BTS

Aurillac Formation Com

2 rue Nicéphore Niepce
15000 Aurillac

Enseignement supérieur - Privé - BTS MUC - BTS NRC - BTS SP3S - Formation continue - Contrat de Professionnalisation - Cantal - 15 - Aurillac

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

ESID

68 rue Jules Barbier
83700 Saint-Raphaël

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

AFOREM - Ecole Privée Supérieure de Commerce

ZI Sud-Est - Rennes 21 rue du Bignon
35135 Chantepie

Enseignement privé - Post-Bac - BTS - Bac+3 - Bac+4/5 - Rennes - 35 - Ille-et-Vilaine

Composition de l'ensemble scolaire
Supérieur

Sous contrat

My Business School

L'Adresse de Marque 350 avenue Guillibert de la Lauzière Parc du Golf, Bât 5
13856 Aix-en-Provence

Enseignement privé - Post Bac - 13 - Bouches du Rhône - Aix en provence - Bac +3 - Bac +4 - Distrimanager - Bac + 5

Provence Formation

38 rue Roux de Brignoles
13006 Marseille 06

Enseignement privé - 13 - Bouches du Rhône - Marseille - BTS Gestion - BTS - Commerce - BTS Transport logistique - BTS Biologie

Composition de l'ensemble scolaire
Lycée Professionnel Supérieur

Sous contrat

Lycée Polyvalent Privé Saint-Joseph

4 rue du Docteur Brillaud
79300 Bressuire

Enseignement catholique - Deux-Sèvres - 79 - Bressuire - Internat - Design - Informatique - Vente.

Composition de l'ensemble scolaire
Lycée Professionnel Supérieur

Maison Familiale Rurale

28 rue Courbet BP 90220
80420 Flixecourt

Enseignement privé - Post bac - 80 - Somme - Flixecourt - BTS - BTSA

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

Sous contrat

Pôle d'Enseignement Supérieur Notre-Dame La Riche, ...

30 rue Delpérier
37000 Tours

Enseignement supérieur catholique - Post-Bac - Sous contrat - BTS - Tours - 37 - Indre-et-Loire

Composition de l'ensemble scolaire
École Collège Lycée Professionnel Supérieur