Le BTS Négociation et Relation Client (NRC) - Nouvelle appellation : Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

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Vous souhaitez préparer le BTS Négociation et Relation Client (NRC) et vous renseigner sur ce diplôme ?

Le BTS Négociation et Relation Client (NRC) est un diplôme national de niveau III. Il se prépare généralement en 2 ans après le Bac, en formation initiale ou en alternance. Ce diplôme est plus particulièrement accessible aux titulaires d'un Bac STMG, d'un Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente (option A ou B) ou d'un Bac ES. La plupart des admissions se font par dossier de candidature (comportant notamment les bulletins scolaires et une lettre de motivation ou un projet motivé) et entretien de motivation. Le futur diplômé deviendra un expert de la relation client, qu'elle soit à distance ou non. Il contribuera à la croissance du chiffre d'affaire de l'entreprise pour laquelle il travaille par des actions de prospection, de négociation, de fidélisation, d'exploitation d'informations, de planification de l'activité et de mise en oeuvre de la politique commerciale.

Les qualités requises pour suivre cette formation :

  • Autonomie, esprit d'initiative
  • Dynamisme, réactivité
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Passion pour la vente, fibre commerciale
  • Appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
  • Aptitude à la communication
  • Adaptabilité
  • Sens du contact
  • Maîtrise des nouvelles technologies de l'information et de la communication

Pour vous aider à sélectionner un établissement proposant le BTS Négociation et Relation Client (NRC), nous avons organisé ce site portail de l'enseignement privé par situation géographique, mais aussi par niveau et par type de formation.

A savoir, le BTS Négociation et Relation Client (NRC) a été remplacé par le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

S'orienter vers le BTS Négociation et Relation Client (NRC) : objectifs et contenu du programme

Le BTS Négociation et Relation Client (NRC) permet l’apprentissage de connaissances et compétences en lien avec les techniques professionnelles de prospection, de négociation, de fidélisation de la clientèle, de production de l'information commerciale et de management d'équipe. Le titulaire du diplôme devra être capable d'organiser et de développer l'activité commerciale dans une optique de croissance du chiffre d'affaire. La formation initiale comprend 16 semaines de stage en entreprise sur les 2 ans d'études. Une partie de la formation est composée de matières généralistes (culture économique, juridique et managériale, langue vivante 1…) et une autre est axée sur les enseignements professionnels suivants qui insistent particulièrement sur la relation client et les techniques de négociation :

  • Relation client et négociation vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux
  • Management de l’équipe commerciale
  • Gestion de projet

Continuer ses études après un BTS Négociation et Relation Client (NRC)

L'objectif premier du BTS Négociation et Relation Client (NRC) est de permettre au diplômé d'entrer directement dans la vie active, mais avec un bon dossier, il est possible de continuer ses études pour compléter sa formation et accéder à des métiers hautement qualifiés en intégrant une licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, commerce et distribution, métiers du commerce international, management de la relation commerciale, etc. L'étudiant peut également poursuivre en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), ou se diriger vers une école supérieure de commerce et de gestion, ou une école spécialisée par le biais des admissions parallèles.

Titulaires d'un BTS Négociation et Relation Client (NRC) : les métiers accessibles

En tant que formation généraliste et complète, le BTS Négociation et Relation Client (NRC) donne la possibilité à ses titulaires d'intégrer tous types d'entreprises et ce, dans divers secteurs d'activité : services (banques, assurances, publicité...), industrie (pharmaceutique, agro-alimentaire cosmétique...), le tourisme (agences de voyages...), l'immobilier (agences immobilières...), le e-commerce, les grandes surfaces, les magasins spécialisés, etc. Ce diplôme offre donc un large éventail de débouchés :

  • Technico-commercial
  • Animateur commercial pour un site d'e-commerce
  • Chargé d'affaires ou de clientèle
  • Vendeur
  • Responsable d'équipe
  • Représentant
  • Promoteur des ventes
  • Chef de produit...

Ma recherche : PBAC-BAC2-CDV-BTSRELC

Sous contrat

Lycée Notre Dame

Quartier Fontanilles
48000 Mende

Enseignement catholique - Lycée privé - 48 - Lozère - Mende - BTS

  • BTS Négociation et relation client
  • BTS Communication
48000 - Mende - Lycée Notre Dame
42320 - La Grand-Croix - ETIIC Formation - Centre de formation de BTS par alternance et de formation continue

ETIIC Formation - Centre de formation de BTS par alternance ...

531 rue de la Peronnière
42320 La Grand-Croix

Enseignement privé - Enseignement supérieur - Centre de formation - Alternance - BTS - La Grand Croix - 42 - Loire

  • BTS MCO - Management Commercial Opérationnel
  • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
42320 - La Grand-Croix - ETIIC Formation - Centre de formation de BTS par alternance et de formation continue

Institut La Forbine

Château des Creissauds Le Clos Rufisque
13400 Aubagne

Enseignement privé - 13 - Bouches du Rhône - Aubagne - BTS - Bac +3 - DEES - Post bac

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

Sous contrat

Institut Cadenelle Marseille Provence

134 boulevard des Libérateurs CS 80105
13376 Marseille 12

Enseignement privé sous contrat - 13 - Bouches du rhône - Marseille - Enseignement supérieur 13 - CPGE ECE - BTS - Licence - Master

Composition de l'ensemble scolaire
Lycée Professionnel Supérieur

Exellia

22 boulevard de la République
06400 Cannes

Sous contrat

Lycée des Métiers La Providence

33 avenue Ferrié BP 20646
49306 Cholet

Enseignement catholique - 49 - Maine-et-Loire - Cholet - Post-Bac - Sous contrat - BTS Assistant Manager - BTS CGO - BTS Tourisme

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

Sous contrat

Ensemble Scolaire LA SALLE Clermont-Ferrand - Godefroy ...

14 rue Godefroy de Bouillon
63037 Clermont-Ferrand

Enseignement catholique - Puy de Dôme - 63 - Clermont-Ferrand - Lycée supérieur - Internat - BTS - Industriels - Electrotechnique.

Composition de l'ensemble scolaire
École Collège Lycée Professionnel Supérieur

Ecole Claude Bernard

34 rue de la Clef
75005 Paris 05

enseignement privé laïque - enseignement supérieur hors contrat - petits effectifs - BTS MUC - BTS NRC - BTS Communication - 75 - Paris - 75005

Composition de l'ensemble scolaire
Supérieur

Sous contrat

Lycée Polyvalent Privé Saint-Joseph

4 rue du Docteur Brillaud
79300 Bressuire

Enseignement catholique - Deux-Sèvres - 79 - Bressuire - Internat - Design - Informatique - Vente.

Composition de l'ensemble scolaire
Lycée Professionnel Supérieur

Sous contrat

Lycée et Enseignement Supérieur Saint-Denis

1 chemin de la Muette
07104 Annonay

Enseignement catholique - 07 - Ardèche - Annonay - Lycée supérieur - BTS - Licence professionnelle - Diplôme d'état

Composition de l'ensemble scolaire
Lycée Professionnel Supérieur

Sous contrat

Lycée Privé Sainte-Marie

43 rue Saint-Bonaventure
49300 Cholet

Enseignement catholique - 49 - Maine-et-Loire - Cholet - Post-Bac - Sous contrat - Internat - Classe Prépa Concours - BTS - Licences

Composition de l'ensemble scolaire
Lycée Supérieur

Sous contrat

My Business School

L'Adresse de Marque 350 avenue Guillibert de la Lauzière Parc du Golf, Bât 5
13856 Aix-en-Provence

Enseignement privé - Post Bac - 13 - Bouches du Rhône - Aix en provence - Bac +3 - Bac +4 - Distrimanager - Bac + 5

École Supérieure Privée Esther Mario

6 avenue Marcel Langer
31400 Toulouse

Enseignement privé - 31 - Haute-Garonne - Toulouse - Enseignement Supérieur - Hors contrat - BTS.

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

Maison Familiale Rurale

28 rue Courbet BP 90220
80420 Flixecourt

Enseignement privé - Post bac - 80 - Somme - Flixecourt - BTS - BTSA

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

Pigier

75 rue Jean-Marie Tjibaou Le Millénaire
34000 Montpellier

Enseignement post-bac - BTS - Bac+3 - Formation en alternance - Montpellier - 34 Hérault

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

Compta Sup Marketing et CEFIGO Alternance

2 rue des Charbonniers
95330 Domont

enseignement privé 95 - Saint-Brice-sous-Forêt - Val d'Oise - Bac Pro tertiaires - Bac STMO - Bac STGM - BTS tertiaires - Master - Alternance CIF

Composition de l'ensemble scolaire
Lycée Professionnel Supérieur

Aurlom Paris

2 bis rue Saint Sauveur
75002 Paris 02

Post Bac Paris - Préparation intensive BTS - Prépa écoles de management à Bac + 2 - Paris 2e 75002

Sous contrat

Les Chassagnes - Enseignement supérieur privé

13 chemin des Chassagnes BP 60
69600 Oullins

Enseignement catholique - Enseignement supérieur - Internat garçons - Oullins - 69 - Rhône

Composition de l'ensemble scolaire
Collège Lycée Supérieur

Provence Formation

38 rue Roux de Brignoles
13006 Marseille 06

Enseignement privé - 13 - Bouches du Rhône - Marseille - BTS Gestion - BTS - Commerce - BTS Transport logistique - BTS Biologie

Composition de l'ensemble scolaire
Lycée Professionnel Supérieur

Sous contrat

CFA Stephenson

48 rue Stephenson
75018 Paris 18

Composition de l'ensemble scolaire
Professionnel Supérieur

AFOREM - École de Commerce et Management

ZI Sud-Est - Rennes 21 rue du Bignon
35135 Chantepie

Enseignement privé - Post-Bac - BTS - Bac+3 - Bac+4/5 - Rennes - 35 - Ille-et-Vilaine

Composition de l'ensemble scolaire
Supérieur