BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers en région Ile-de-France

BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers en région Ile-de-France : description

Le BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers est un diplôme national sous la tutelle du ministère chargé de l’éducation nationale. Son titulaire peut travailler dans les domaines professionnels du commerce, de la vente et des services au sein d'une organisation pour la satisfaction des demandes de clients ou d'usagers en région Ile-de-France.

BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers en région Ile-de-France : admission et activités

Pour être admis à la formation en vue d’un BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers, l’élève doit être un sortant de la classe de troisième que ce soit général ou technologique de la région Ile-de-France. Les personnes qui souhaitent se réorienter peuvent aussi s’inscrire.

La formation pour le BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers en région Ile-de-France est divisée en trois activités bien distinctes :

  • L’activité A1T1 s’occupe de l’accueil et information du client et de l’usager,
  • L’activité A2T2 s’occupe du contact avec le client ou l’usager pour transmettre de l’information,
  • L’activité A3T3 s’occupe de la vente aux clients et aux usagers.
  • BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers en région Ile-de-France : perspectives d’évolution

    Le titulaire du BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers peut évoluer vers des fonctions plutôt liées au commerce et à la vente ou aux services d’accueil en fonction de l’organisation dans laquelle il intervient en région Ile-de-France. Cette évolution permettra d’acquérir de l’expérience et de compétences pour des responsabilités plus larges.

    Toutefois, le titulaire d’un BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers pourra poursuivre ses études pour obtenir un BTS négociation relation commerciale.

    Ma recherche : LYCPRO-BACP-DISTRI-BEPRELC

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    • CAP Employé de Commerce Multi-Spécialités
    • BEP Métiers de la Relation aux Clients et aux Usagers

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    • CAP Employé de commerce multi-spécialités
    • CAP Employé de vente spécialisé - Option B - Produits d'équipement ...